ゆとりモンスター部下が暴れ放題!? パワハラなしで倒せますよ

ゆとりモンスター部下が暴れ放題! パワハラなしの倒し方、教えます ゆとり
部下にゆとりモンスター社員を抱えるみなさん、こんにちは。

この記事では、ゆとりモンスター部下のわたしが上司にされると困ることを書きます。

 

ゆとり世代と言えば、

  • 言われたことしかやらない
  • 定時で帰る
  • 飲み会に来ない

上司として、迷惑されていることと思います。

ひつじ先輩
ひつじ

ゆとりを代表して、申し訳ありません。

 

しかし近年はもう、部下を怒鳴るのも殴るのもNGです。

それでもゆとりを野放しにしないためには、別の抑止力が必要です。

 

そこで今回は、

  • パワハラにならない
  • ゆとり的に、やられると困る

そんな上司の立ちまわりについてまとめました。

パワハラを避けつつ、ゆとりモンスター社員をコントロールしましょう。

ゆとりモンスター部下

ゆとり世代の特徴

ゆとりを叱る

まず、どんな人が「ゆとり」なのか、カンタンに紹介します。

1987年生まれ~2004年生まれが主に該当します。特に1987~1996年生まれはゆとり教育の学習内容を色濃く受けたため、狭義の意味で1987~1996年生まれをゆとり世代と指すこともあります。引用元:ゆとり世代とは?ゆとり世代の特徴・年齢は現在何歳?何年代?

ガッツリゆとり教育を受けた人は2018年現在、22才~30才。

後輩、もしくは中堅くらいのポジションになる年齢です。

 

次に、ゆとり世代の特徴です。

最初に挙げた、

  • 言われたことしかしない
  • 定時に帰る
  • 飲み会に来ない

に加え、

  • 自分ばかり大事にする
  • 目上の人を尊敬しない
  • 責任感・主体性がない
  • すぐ仕事を辞める

と言われています。

ひつじ先輩
ひつじ

自分の自己紹介かと思いました…

 

モンスター部下の特徴

モンスター社員とは、行っている業務の内容や主張が常軌を逸している社員のことです。(中略)モンスター社員に共通する行動として「自己主張が激しく、自己中心的な考え方を振りかざす」ことが挙げられます。 引用元:モンスター社員

 

ゆとりモンスター部下の分かりやすい例は、

「ゆとりですがなにか」

というドラマに出てくる「山岸ひろむ」というキャラ。

 

自分に非があるにもかかわらず、怒鳴り散らすシーンはまさにモンスターでした。

「山岸ですがなにか」7/2(日)からHuluで配信!

これは極端な例ですが、

  • 感情がコントロールできない
  • 叱られると「パワハラ!」と反撃する

というのは、モンスター部下らしい行動です。

 

ゆとりにパワハラはNG

ゆとりをコントロールするために、パワハラ行為をするのはNGです。

 

ゆとり世代は、インターネットが大好きです。

ネットでは、

  • 何がパワハラで、何がパワハラでないか
  • パワハラを受けたら、どう対処すべきか

という情報がカンタンに手に入ります。

パワハラの体験談といったエピソードにもたくさん触れてきているのです。

 

ゆとりモンスター部下が、

ゆとり
ゆとり

これパワハラじゃね?

と感じたとき。

 

録音などの記録を取るという行為は、かなり身近です。

録音くらいなら、スマホで出来ます。

 

上であげた動画のセリフでも、

ゆとり
ゆとり

これネット上げんぞぉ!?

というセリフが出てきます。

 

わたし自身、モンスター部下の端くれですので常に録音はONです。

 

もちろん、すべてのゆとりがそんなに攻撃的である訳ではありません。

しかし、ゆとりかつモンスター部下に限れば、

ゆとり
ゆとり

録音してやろうか?

という発想は、持っている人が多いでしょう。

 

「何がパワハラかなんて知らないだろう」

と高をくくるのは、得策ではありません。

ゆとりにはパワハラの知識がある、という前提で対処しましょう。

 

対ゆとりモンスター基本編

拘束

①ルールを厳しく適用する

会社には、当然ルールがあります。

たいていのゆとりモンスター部下は、ルールにつけ込んで、

  • ルールで決められた定時に帰る
  • ルールで強制できない飲み会に来ない

ということをしています。

 

これは、ルールのギリギリを攻めているともいえます。

それを逆手にとって、通常ユルいところをきびしくするのです。

 

例えば、

  • 厳密には業務ではないが、慣習として残業代にしている時間
  • 本来やらないといけないが、実務上は省いているプロセス
  • 勤務中のスマホ

こうした、ホントはアウトだけどみんなやっていること。

これらをチクチク、責めていきましょう。

 

定時に帰るゆとりモンスターは、たいてい人よりサボっています。

そういうことを細かく指摘されると、かなり困ります。

 

ゆとり
ゆとり

「イジメだ!」

と騒がれても、あなたはルールに従って仕事をしているだけです。

こうすることで、ルールのギリギリを攻めるのは得ではないと認識させられます。

「他メンバーと扱いがちがう」という明らかな証拠を残すのは危険

 

②具体的に指示を出す

納期・質を示す

あいまいな指示は、ゆとりモンスター部下にサボるチャンスを与えてしまいます。

  • 納期
  • 確保すべきクオリティ

を明確に示し、言い訳がしずらい状況を作りましょう。

 

例えば、「この案件、頼むね」とだけ指示をしたとします。

 

モンスター部下ならば、それだけでは動きません。

まず「いつまでに」という情報がなければ、後回しにしようとします。

 

ゆとり
ゆとり

先送りにすれば、やらずに済むかも

 

さらに仮にその仕事をやるとしても、できるだけ手を抜きます。

クオリティについての指示がないなら、最低限にするのが一番ラクだからです。

このため、確保すべきクオリティについても指示したほうがいいです。

 

具体的に納期を示すことで、逃げづらくなります。

具体的なクオリティを示すことで、手を抜きづらくなります。

 

普通の社員であれば自分で考えて、適切な納期・クオリティを目指します。

しかし、ゆとりモンスター部下にそれは期待できません。

 

モンスター部下に仕事をさせようと思うと、とてもメンドウです。

詰め将棋をしているつもりで、逃げ道をふさいでいくしかありません。

 

残業を指示する

ことあるごとに、進捗を確認しましょう。

  • ○○が分からない
  • △△からの返答待ち
  • ××が忙しい
  • できました(手抜きの成果物)

などの言い訳をつけて放置しているかもしれません。

 

このままだと間に合わないようであれば、残業を指示します。

ゆとりモンスター部下は、自主的に残業しません。

 

したとしても、かなり楽観的に工数を見積もり、

ゆとり
ゆとり

頑張ったけど、間に合いませんでした

に持ち込もうとします。

 

手遅れになる前に残業を指示することで、その逃げ道をふさぐことができます。

残業を指示したときは、できればあなた自身も残っておくといいでしょう。

監視しておけば、終わっていないのに逃げることはできません。

 

残業の命令は、ほとんどの会社で可能でしょうが、

  • 労働契約および就業規則による残業を行わせる旨の定め
  • 時間外・休日労働に関する労使協定(36協定)の締結および届け出

(引用元:残業を拒否する社員に強制はできるのか

が必要です。

 

③休暇を変更させる

ゆとりモンスター部下は、休暇をたくさん取っていませんか?

職場に迷惑がかかっている場合、休暇の日を変えさせることを検討しましょう。

 

従業員が「休暇を取りたい」と言った場合、上司は断ることができません。

しかし業務に支障があるときは、休暇のタイミングを変えさせることができます。

 

「支障がある」というのは

  1. 事業の運営にとって不可欠な業務
  2. 代替要員を確保することが難しい

(引用元:会社の時季変更権の濫用に対抗するための「これだけ!」知識

という状態です。

 

ちなみに人手不足がずっと続いているなら、②は認められません。

使用者が、人手不足をなくす努力を怠ったとみなされるからです。

 

少しメンドウですが、条件がそろえば休暇の日はずらせます。

 

休暇の日が変わってしまえば、ゆとりの予定は台無しです。

それが続けば、ゆとりも業務都合を考えてスケジュールを組むようになるでしょう。

 

対ゆとりモンスター心理編

ゆとりモンスター対策心理編

①嫌われたくないを利用する

ゆとり
ゆとり

会社の人間関係なんかどうでもいいんじゃ

と、内心で息巻くゆとりモンスター部下も人の子です。

他者に嫌われたくないという気持ちを、必ず持っています。

 

ゆとりが普段、誰と仲良くしているか観察しましょう。

そして、ゆとりがサボるとその誰かに迷惑がかかる状況を作るのです。

 

具体的には、

  • 仕事を、仲がいい人と共同で担当させる
  • ゆとりの後工程に、仲がいい人を配置する

といったことをします。

これをやられると、ゆとりモンスター部下もかなりのサボりづらさを感じます。

 

この方法のデメリットは、方法が失敗したとき。

組まされた・後工程に配置された仲のいい人が集中的に迷惑をこうむります。

もし失敗したときには、ゆとりと組ませた部下に対する速やかなフォローが必要です。

 

②良心・常識を利用する

ゆとりが他人に迷惑をかけていれば、指摘しましょう。

 

単に、

「迷惑がかかっている」

と言うのではなく、

「迷惑がかかっていることについてどう思う?」

と質問してください。

 

いくら自分中心のゆとりモンスター部下でも、

ゆとり
ゆとり

「どうでもいいです!」

と明言するのには(思っていても)抵抗があります。

まちがいなく、困らせることができます。

 

ゆとり
ゆとり

「今後は、迷惑をかけないようにします」

とでも言わせることができたなら、収穫です。

人間は、口に出して言ったことに反する行動を取りづらくなります。

 

③返報性を利用する

むずかしいことですが、普段から親切にしてあげるのも手です。

親切にしてくれた相手の言うことは、断わりにくくなります。

返報性を利用するという心理テクニックです。

 

ゆとりモンスターとはいえ、人間です。

わたしもモンスター社員ですが、返報性で断われないことはあります。

この方法が、最も建設的ではないでしょうか。

 

対ゆとりモンスター攻撃編

ゆとりモンスター対策攻撃編

パワハラにならない範囲で、ゆとりモンスター部下を攻撃できる方法です。

 

もう育てるとかどうでもいい、むかつく!

という場合にご活用ください。

 

仕事が全然できないゆとりモンスター部下ですが、なぜかプライドは高いです。

プライドを傷つけるのは、効果的な攻撃になります。

 

①暴言を優しく言いかえる

言いたいことは、山ほどあると思います。

「パワハラになるかも」と我慢されているのではないでしょうか。

そうした言葉は、やさしく言いかえて伝えてください。

 

たとえば

「アホ!!!」

と言いたいのであれば、

「そんなことでは、○○さんにアホと思われてしまうよ」

など、遠まわしに伝えてください。

 

この言いかたなら、○○さんもあなたも「アホ」とは言っていません。

でも、「お前はアホだ」というメッセージはしっかり伝わります。

繰りかえすことで、じわじわダメージを与えていきましょう。

シンプルな暴言はパワハラになるのでNG

 

②知識がないことを指摘する

仕事のやる気がないので、知識が乏しいことが多いです。

ことあるごとに知識を試す質問をすることで、不勉強を露呈させましょう。

  • 研修でやったよね?
  • 常識だよ?
  • なんで知らないの?

あたりを言ってやると、ダメージが入ります。

 

さらに、実はダメージが大きいのは仕事以外の分野での知識不足

仕事上の知識不足は、

ゆとり
ゆとり

べ、別に仕事とか適当にやってるし

と言い訳ができますが、それ以外の分野では逃げられません。

知識・能力不足がバレると、大ダメージを受けます。

 

ゆとりの倒し方まとめ

ゆとりモンスター部下

ガッツリゆとり教育を受けた人は2018年現在、22才~30才。

この記事では、この年代のモンスター部下をゆとりモンスター部下と呼ぶ。

 

ゆとりにパワハラはNG

ゆとりをコントロールするために、パワハラにあたる行為をするのはNG。

インターネット世代にとって「スマホで録音」は身近な行為。

パワハラについての知識も、ネットで手に入れている。

 

ゆとりモンスター対策:基本編

  1. ルールを厳しく適用する
  2. 具体的に指示を出す
  3. 休暇を変更させる

会社のルール、上司に与えられた権限を活用してゆとりをコントロールする。

 

ゆとりモンスター対策:応用編

  1. 嫌われたくないを利用する
  2. 良心・常識を利用する

人間関係・心理的なテクニックを活用して、ゆとりをコントロールする。

 

ゆとりモンスター対策:攻撃編

  1. 暴言を優しく言いかえる
  2. 知識がないことを指摘する

育てる、コントロールすることをあきらめる場合。

腹が立って仕方がないときの、パワハラにならない攻撃方法。

 

ゆとり世代って、飲み会になかなか来ませんよね。

参加させる方法を記事にしました。

ゆとりを飲み会へ参加させる方法!上司には言えない理由
飲み会に来ないゆとり世代を参加させる方法。会社の飲み会に来ないヤバいゆとりが、飲み会を断る理由をド正直に書きます。強く誘うのは逆効果です。もう、この不毛なやり取りを止めましょうよ。

ぜひ、読んでみてください。

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